ngn99 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

နိဒါန်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် ngn99 Platform ("ngn99", "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် ngn99.onl Website, Mobile Interface, ဆက်ဆံသော Digital Channels မည်သည့်ကိစ္စမဆို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("ကစားသမား", "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်ကြောင်း ဖော်ပြသည်။

ngn99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးလျှို့ဝှက်ချက်ကို အလေးထားစွာ ကာကွယ်ကြောင်း ကတိပြုသည်ဖြစ်ပြီး ဤ Privacy Policy ကို Personal Data Protection ၏ Best Practice နှင့်အညီ ရေးသားထားသည်။ ngn99 Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုကာ Account ဖွင့်ပြီးနောက် ဤ မူဝါဒ၏ အကြောင်းအရာများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။

ဤ Privacy Policy ပါ အကြောင်းအရာများ နားမလည်ပါက ngn99 Customer Support [email protected] သို့ မြန်မာဘာသာဖြင့် မေးမြန်းနိုင်ပါသည်။

စုဆောင်းသော Data အမျိုးအစားများ

ngn99 သည် အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများကို ကစားသမားများထံမှ စုဆောင်းသည်—

Data စုဆောင်းပုံ

ngn99 သည် အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများ၏ Data ကို ရရှိသည်—

• တိုက်ရိုက် ပေးဆောင်မှု: Registration Form ဖြည့်ကာ Account ဖွင့်သောအခါ၊ KYC Verification ဆောင်ရွက်သောအခါ၊ Deposit/Withdrawal ပြုလုပ်သောအခါ နှင့် Customer Support ဆက်သွယ်သောအခါ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ပေးဆောင်သည်။
• အလိုအလျောက် စုဆောင်းမှု: ကစားသမားများ Platform အသုံးပြုစဉ် Cookies, Log Files, Server Records မှ Technical Data ကို အလိုအလျောက် စုဆောင်းသည်။ ဤ Data တွင် IP Address, Device Information, Browser Type, ကစားမှု Session ဒေတာ ပါဝင်သည်။
• တတိယပါတီမှ ရရှိမှု: KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့သော Payment Provider များထံမှ Transaction Confirmation ဒေတာ ရရှိနိုင်ပြီး Identity Verification Service Provider များထံမှ KYC-related ဒေတာ ရရှိနိုင်သည်။
• Fraud Prevention ဒေတာ: Account လုံခြုံရေးနှင့် Fraud ကာကွယ်ရေးအတွက် Login Attempt မှတ်တမ်း၊ Device Fingerprint, Geolocation ဒေတာ ကို Automated System မှ စုဆောင်းနိုင်သည်။

Data အသုံးပြုမှု ရည်ရွယ်ချက်

ngn99 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ တရားဝင် ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—

1. Account စီမံခန့်ခွဲမှု: Registration, Login, Account Verification, Password Reset ကဲ့သို့သော Account-related Function များ ပြည့်ဝစေရန်။
2. ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု: Deposit, Withdrawal, Transaction History ကို မှန်ကန်စွာ ဆောင်ရွက်ရန်နှင့် AML (Anti-Money Laundering) Compliance ပြည့်မီရန်။
3. KYC Compliance: ကစားသမားများ မှတ်ပုံတင် စစ်ဆေးရန်နှင့် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ကြောင်း Verify ပြုလုပ်ရန်။
4. Customer Support: ကစားသမားများ မေးမြန်းချက်၊ Dispute, Complaint များကို ကိုင်တွယ်ဖြေရှင်းရန်။
5. Fraud ကာကွယ်ရေး: Suspicious Activity ကို ရှာဖွေတွေ့ရှိပြီး Account နှင့် Platform ကို ကာကွယ်ရန်။
6. ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ရေး: ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့ အသုံးပြုကြောင်း နားလည်ကာ User Experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်အောင် ဆောင်ရွက်ရန်။
7. ဥပဒေ လိုအပ်ချက်: ကျင့်ဝတ်ဆိုင်ရာ ဥပဒေ၊ ဓနဆိုင်ဆော ဥပဒေ၊ ဘဏ္ဍာရေး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ရန်။

Data မျှဝေမှု မူဝါဒ

ngn99 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို အောက်ပါ ကိစ္စရပ်များမှလွဲ၍ တတိယပါတီနှင့် မမျှဝေပါ—

• Service Provider မိတ်ဖက်များ: KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့သော Payment Gateway Provider များနှင့် KYC Verification Service Provider များသည် ဝန်ဆောင်မှု ပြည့်ဝစေရန်အတွက် သာ လိုအပ်သော Minimum Data ကို ရရှိမည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့ကို ngn99 ၏ Privacy Standard ပြည့်မီကြောင်း တာဝန်ယူမှတ်တမ်းဖြင့် ချုပ်ဆိုထားသည်။
• ဥပဒေ အာဏာပိုင်များ: တရားဝင် Court Order, Law Enforcement Request နှင့် Regulatory Authority ၏ တရားဝင် အမိန့်ဖြင့် တောင်းဆိုမှုရှိပါက ngn99 သည် ဥပဒေနှင့်အညီ ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ပြီး ဖြစ်နိုင်သမျှ ကစားသမားကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။
• Business Transfer: ngn99 ကုမ္ပဏီ Merger, Acquisition သို့မဟုတ် Asset Sale ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားဒေတာသည် Asset တစ်ခုအဖြစ် Transfer ဖြစ်နိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ထိုသို့ ဆောင်ရွက်မည်ဆိုပါက ကစားသမားများကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
• ကစားသမားတောင်းဆိုမှု: ကစားသမားကိုယ်တိုင် ကြိုတင်ရေးဖြင့် ခွင့်ပြုချက်ပေးသောကိစ္စများတွင် သာ Data ကို မျှဝေမည်ဖြစ်သည်။

ngn99 သည် Third-Party မိတ်ဖက်များနှင့် Data Sharing Agreement ချုပ်ဆိုသည့်အခါ ၎င်းတို့ ngn99 ၏ Privacy Standard နှင့်ညီသော ကာကွယ်မှုများ ချမှတ်ထားကြောင်း စစ်ဆေးရပိုင်ခွင့် ရှိပြီး ဒေတာကို ကစားသမားများ မသိရှိဘဲ နောက်ထပ် တတိယပါတီနှင့် မမျှဝေကြောင်း ကတိပြုကြောင်း တောင်းဆိုသည်။

Data လုံခြုံရေး အစီအမံများ

ngn99 သည် ကစားသမားများ၏ ဒေတာကို Unauthorized Access, Alteration, Disclosure နှင့် Destruction မှ ကာကွယ်ရန် Industry-Standard Security Measure များ ချမှတ်ထားသည်—

• SSL/TLS Encryption: ကစားသမားနှင့် ngn99 Server ကြား Data Transfer တိုင်း SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်ဖြစ်ပြီး Man-in-the-Middle Attack ကို ဟန့်တားသည်။
• Password Hashing: ကစားသမားများ Password ကို Plain Text ဖြင့် Database တွင် မသိမ်းဆည်းပါ — Bcrypt ကဲ့သို့သော Secure Hashing Algorithm ဖြင့်သာ သိမ်းဆည်းသည်။
• Two-Factor Authentication (2FA): Account Login တွင် 2FA ဖွင့်ထားနိုင်ပြီး OTP Verification ဖြင့် Security ပိုမိုမြင့်မားသည်။
• Regular Security Audit: ngn99 Platform ကို Regular Security Audit ပြုလုပ်ကာ Vulnerability ကို ရှာဖွေပြင်ဆင်သည်ဖြစ်ပြီး Bug Bounty Program ဖြင့် External Security Researcher များကိုလည်း ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ရန် ဖိတ်ခေါ်သည်။
• Data Center Security: ngn99 ၏ Server များကို Physical Security ပြည့်မီသော Data Center တွင် Host ပြုလုပ်ထားပြီး Unauthorized Physical Access ကို တင်းကျပ်စွာ ကာကွယ်ထားသည်။
• Staff Data Training: ကစားသမားဒေတာနှင့် ထိတွေ့ဆောင်ရွက်ရသော ngn99 Staff တိုင်း Privacy Policy နှင့် Data Security Training ဆောင်ရွက်ပြီး Confidentiality Agreement ချုပ်ဆိုထားကြောင်း သေချာစေသည်။

Cookie မူဝါဒ

ngn99 Website သည် ကစားသမားများ Platform ကို အကောင်းဆုံး အသုံးပြုနိုင်ရန် Cookies အသုံးပြုသည်။ Cookies သည် Browser တွင် သိမ်းဆည်းထားသော Small Text Files ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ Return Visit ပြုလုပ်သောအခါ ၎င်းတို့ Preference ကို မှတ်မိနိုင်စေသည်—

• Essential Cookies: Platform ကို ပုံမှန် အသုံးပြုနိုင်ရန် မရှိမဖြစ် လိုအပ်သော Cookies ဖြစ်ပြီး Login Session, Security Token ကဲ့သို့သော ကိစ္စများ ဆောင်ရွက်သည်။ ဤ Cookies ကို ပိတ်၍မရပါ။
• Performance Cookies: ngn99 Website ၏ Page Load Speed, Error Tracking ကဲ့သို့သော Performance ဆိုင်ရာ Data ကို Anonymized ပုံစံဖြင့် စုဆောင်းသည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးဒေတာ ပါဝင်မည် မဟုတ်ပါ။
• Functional Cookies: ကစားသမားများ Language Preference, Notification Settings ကဲ့သို့သော Platform Setting ကို မှတ်မိရန် အသုံးပြုသည်။
• Analytics Cookies: ကစားသမားများ Platform ကို မည်သို့ အသုံးပြုကြောင်း နားလည်ကာ ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ရန် Aggregated Analytics ဒေတာ စုဆောင်းသည်။ ဤ ဒေတာများ Individual ကစားသမားနှင့် ချိတ်ဆက်မဆောင်ရွက်ပါ။

ကစားသမားများ Browser Settings မှ Non-Essential Cookies ကို ပိတ် နိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ကို ပိတ်ပါက Platform Login နှင့် အချို့ Feature များ မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်တော့သည်ကို သတိပြုပါ။

Data သိမ်းဆည်းမှု ကာလ

ngn99 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို လိုအပ်သည့် ကာလထက် ပိုမို ထိန်းသိမ်းမည် မဟုတ်ပါ။ Data အမျိုးအစားအလိုက် သိမ်းဆည်းမှု ကာလမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်—

သတ်မှတ်ကာလ ကုန်ဆုံးပြီးနောက် ngn99 သည် ကစားသမားဒေတာကို Secure ပုံစံဖြင့် ဖျက်ဆီးပစ်မည် သို့မဟုတ် Anonymize ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ကစားသမားကို ဖော်ထုတ်နိုင်သော ဒေတာ မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ဆက်လက် မထိန်းသိမ်းတော့ပါ။

ကစားသမား Data အခွင့်အရေးများ

ကစားသမားများသည် ကိုယ်ပိုင် Personal Data နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

• ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access): ngn99 မည်သည့် ဒေတာများ ထိန်းသိမ်းထားကြောင်း ကြည့်ရှုခွင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ngn99 ၁၄ Working Day အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။
• ပြင်ဆင်ခွင့် (Right of Rectification): ကစားသမားဒေတာ မမှန်ကန်ပါက ပြင်ဆင်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ngn99 Verification ပြုလုပ်ကာ မှန်ကန်ရင် ချက်ချင်း ပြင်ဆင်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
• ဖျက်ရှင်းခွင့် (Right to Erasure): ဥပဒေ Retention Obligation မပါသော ဒေတာများကို ဖျက်ရှင်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ကြောင့် ဖျက်၍မရသော ဒေတာများ ရှိပါက ngn99 ရှင်းပြမည်ဖြစ်သည်။
• ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restriction): ကစားသမားသည် ၎င်းတို့ ဒေတာ Processing ကို သတ်မှတ်ကိစ္စများတွင် ကန့်သတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကူးပြောင်းပိုင်ခွင့် (Right to Data Portability): ကစားသမားများ ၎င်းတို့ ကိုယ်ပိုင် ဒေတာကို Structured, Machine-Readable Format ဖြင့် ရရှိရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
• ကန့်ကွက်ပိုင်ခွင့် (Right to Object): ကစားသမားသည် ၎င်းတို့ ဒေတာကို သတ်မှတ်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Processing ပြုလုပ်ခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်သည်ဖြစ်ပြီး ngn99 ဆောင်ရွက်ချက်ကို ပြန်လည် သုံးသပ်မည်ဖြစ်သည်။

ဤ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက [email protected] သို့ ကစားသမား Account ID နှင့်တကွ တောင်းဆိုချက် ပေးပို့ပါ။ ngn99 Identity Verification ပြုလုပ်ပြီးနောက် ၁၄ Working Day အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်သည်။

အသက်မပြည့်သူများ ကာကွယ်ရေး

ngn99 Platform သည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ရည်ရွယ်ထားသည်ဖြစ်ပြီး ၂၁ နှစ်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးဒေတာကို ngn99 ကြိုတင်ဆန္ဒဖြင့် မစုဆောင်းပါ။

ကစားသမားတစ်ဦးသည် ၂၁ နှစ်မပြည့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ngn99 သည် ထိုကစားသမား၏ Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပြီး သိမ်းဆည်းထားသော ဒေတာကို ဥပဒေ ခွင့်ပြုသည့် အများဆုံး ပမာဏ ဖြင့် ဖျက်ဆီးမည်ဖြစ်သည်။

အသက်မပြည့်သူတစ်ဦး ngn99 ကို ကြိုးပမ်းအသုံးပြုနေကြောင်း သိရှိပါက Parent/ Guardian အနေဖြင့် [email protected] သို့ ချက်ချင်း Report ပေးပို့ပါ။ ngn99 တောင်ကြာမသင့်ဘဲ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ

ngn99 သည် ဤ Privacy Policy ကို ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု၊ Technology တိုးတက်မှု သို့မဟုတ် ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ရေးအတွက် မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။

ပြင်ဆင်မှုများ ဆောင်ရွက်သောအခါ ngn99 သည် ဤ Page ၏ "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ရက်" ကို Update ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး အရေးကြီးသော ပြင်ဆင်မှုများ ဆောင်ရွက်ပါက ကစားသမားများကို Platform Notification သို့မဟုတ် SMS ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားရန် ကြိုးပမ်းမည်ဖြစ်သည်။

ပြင်ဆင်မှုများ ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် ngn99 Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုပါက ပြင်ဆင်ထားသော Privacy Policy ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ မသဘောတူပါက [email protected] သို့ Account ပိတ်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။

ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ၊ Data Request များ သို့မဟုတ် Complaint များ ရှိပါက ngn99 ကို အောက်ပါ နည်းဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်—

• Data Protection ဆက်သွယ်ရေး အီးမေးလ်: [email protected]
• Subject Line: "Privacy Request — [ကစားသမား Account ID]" ဟု ဖော်ပြပါ
• ဘာသာစကား: မြန်မာဘာသာ Request ကို အပြည့်အဝ လက်ခံသည်
• Response Time: ၁၄ Working Day အတွင်း ပြန်ကြား — Urgent ကိစ္စများ ၄၈ နာရီ
• ဝန်ဆောင်မှု နာရီ: ၂၄/၇ (Myanmar Standard Time, MMT UTC+6)